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Psychologie du Travail et méthodes de recherche
Neuchâtel
du 05/03/2020 au 07/03/2020
du 19/03/2020 au 21/03/2020
4 crédits ECTS - 40 heures de cours
La psychologie du travail est la discipline scientifique qui étudie le fonctionnement psychologique des individus dans les organisations, par exemple leurs pensées, émotions, et comportements. Dans une perspective appliquée, le but de la psychologie du travail est d’améliorer le fonctionnement des structures organisationnelles et des tâches afin d’optimiser le bien-être des travailleurs et la productivité. En tant que discipline scientifique, la psychologie du travail utilise des méthodes de récolte et d’analyse de données pointues.
Le cours a deux objectifs principaux. Le premier objectif est d’introduire les participants à deux thèmes choisis de cette discipline, à savoir le stress et et le burn-out d’un côté et la motivation d’un autre côté. Le deuxième objectif est de sensibiliser les participants aux enjeux méthodologiques importants de la conduite d’une étude empirique scientifique. Pour ce faire, on passera en revue différentes méthodes de récolte et d’analyse de données (expérience, observation, questionnaire, interview).
Trois jours de cours sont accordés aux thématiques de la motivation, du stress et du burn-out. Deux jours de cours sont accordés aux méthodes de recherche.
Adrian BANGERTER
Professeur en psychologie du travail, Institut de psychologie du travail et des organisations, Université de Neuchâtel.
Membre du comité scientifique, responsable de la spécialisation management humain, responsable scientifique des modules 3 « Psychologie du travail » et 103 « Recrutement et sélection ».
Mauro MINELLI
Professeur associé, Institut de Psychologie du Travail et des Organisations, Université de Neuchâtel
Directeur associé effex, www.effex.ch
Enseignant du module "Psychologie du travail et méthodes de recherche".
Renzo BIANCHI
Collaborateur scientifique, chargé d'enseignement, Institut de Psychologie du Travail et des Organisations, Université de Neuchâtel.
Enseignant du module "Psychologie du travail et méthodes de recherche".
Tristan PALESE
Doctorant en Management, HEC Lausanne, Université de Lausanne. Enseignant du module "Psychologie du travail et méthodes de recherche".
> Développer une appréciation de la complexité des méthodes utilisées dans la recherche scientifique ;
> Obtenir une compréhension de base concernant ces méthodes ;
> Maîtriser le développement d'un questionnaire de base et une analyse de corrélation basée sur une récolte de données ;
> Connaître les critères de qualité de l'utilisation de l'entretien de recherche comme méthode de récolte et d'analyse des données ;
> Savoir effectuer une analyse de contenu ;
> Être en mesure de définir la motivation et d'expliquer la différence entre "motivation" et "volition" ;
> Savoir décrire les phases du processus du Rubicon et être en mesure de positionner les théories de la motivation les plus importantes dans ce processus qui sert de modèle intégré de la motivation ;
> Savoir décrire les théories de motivation les plus importantes : la théorie des besoins (McCelland), la théorie des attentes (Vroom), la théorie des buts (Locke) ainsi que la théorie de la personnalité se basant sur les systèmes cognitifs et ses interactions - PSI (Kuhl).
> Connaître la méthode Productivity Measurement and Enhancement Système - ProMES (Pritchard) et savoir l'appliquer dans son travail ;
> Connaître la méthode Self-Management (Minelli 2015) et savoir en expliquer les quatre étapes ;
> Être en mesure de définir stress et burnout ;
> Être capable de décrire la réponse de stress et d'expliquer en quoi le stress est pathogène ;
> Développer une connaissance de base des outils de mesure du burnout et des méthodes utilisées dans le champ de recherche du burnout ;
> Connaître les stratégies de prévention et les prises en charge du stress et du burnout ;
> Savoir articuler facteurs dispositionnels et situationnels dans l'appréhension du stress et du burnout.
Deux travaux à accomplir (chaque travail comptant pour 50% de la note). Le premier travail, obligatoire, porte sur la construction d'un questionnaire, la récolte de données et l'analyse de données corrélationnelles. Le deuxième est à choisir parmi trois options : (1) stress et burnout, (2) motivation, et (3) analyse de contenu.
Bardin, L. (2005). L’analyse de contenu. Paris: Presses Universitaires de France.
Bianchi, R., Schonfeld, I. S., & Laurent, E. (2015). Is it time to consider the “burnout syndrome” a distinct illness? Frontiers in Public Health, 3, 158.
Coolican, H. (2004). Research methods and statistics in psychology. London: Hodder & Stoughton.
Kehr, H. M. (2009). Les motivations relationnelles, de performance et du pouvoir. Working Paper.
Kuhl, J. & Alsleben, P. (2009). Introduction à la théorie PSI (Persönlichkeits-System-Interaktionen). Working Paper.
Maslach, C., Schaufeli, W. B., & Leiter, M. P. (2001). Job burnout. Annual Review of Psychology, 52, 397-422.
Minelli, M. (2010). Accélérateurs et freins conscients de l’action : théorie « attente x valeur ». Working Paper University of Neuchâtel.
Minelli, M. (2013). Productivity Measurement and Enhancement System. Working Paper University of Neuchâtel.
Minelli, M. (2015). Trouver en soi les ressources pour agir - Entre sentiments positifs et difficulté à passer de la parole aux actes. Psychoscope 1, pp. 21-23.
Rascle, N (2003). Comment gérer le stress au travail ? In C. Levy-Leboyer, M. Huteau, C. Louche, & J.-P. Rolland (Eds.), La Psychologie du Travail (pp.475-491). Paris : Editions d’Organisation.
Robbins, S., Judge, T., & Gabilliet, P. (2007). Comportements organisationnels. Chapitre 6 : Motivation : Les fondamentaux. Pearson Education, 12ème édition.
Rolland, J.-P. (2003). Comment évaluer un test? In C. Levy-Leboyer, M. Huteau, C. Louche, & J.-P. Rolland (Eds.), La Psychologie du Travail (pp.73-92). Paris : Editions d’Organisation.
Roussel, P. & Wacheux, F. (2005). Management des ressources humaines: Méthodes de recherche en sciences humaines et sociales. Bruxelles: De Boeck Université.
Santiago Delefosse, M., & Ronan, G. (Eds.) (2001). Les méthodes qualitatives en psychologie. Paris: Dunod.
Sapolsky, R. M. (2004). Why zebras don’t get ulcers (3rd ed.). New York, NY: Holt Paperbacks.
Schaufeli, W. B., & Enzmann, D. (1998). The burnout companion to study and practice: A critical analysis. London, UK: Taylor & Francis.
Semmer, N.K. (1995). La complexité de la motivation. Psychoscope 6, 11-15. Working Paper University of Neuchâtel.
Storch, M. (2004). Resource-activating Self-management with the Zurich Resource Model (ZRM). European Psychotherapy 5 (1), 27-64.
Université de Neuchâtel -
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